春节假期后的首个工作日，云霄县政务服务中心各窗口工作人员全员到岗、收心归位，以崭新的面貌和饱满的热情投入到新一年的工作中，为企业和群众提供优质、便捷、高效的政务服务。
2月24日上午，记者在县政务服务中心办事大厅看到，所有服务窗口均已正常开放，工作人员精神饱满，正有条不紊地为市民办理各类业务。大厅导办人员主动上前为办事群众提供咨询、引导和帮办服务，让政务服务充满温度。
办事群众方女士说，“今天我来办理护照，流程很顺畅，速度也很快，工作人员服务态度很热情、很友好。”
为应对节后业务办理高峰，县政务服务中心通过提前动员、全员在岗、优化服务流程等一系列措施，全力保障节后上班第一天的服务质量和服务效率。
“为了节后工作能够顺利衔接，节前我们已经将签发的文书通过电话通知领取和邮寄等形式送达，并对本周返岗后的工作任务进行简单的梳理和分工。”县人社局养老与工伤保险股副股长方晗韬表示。
“春节前我们做好了婚登、社会组织业务的各项准备，确保群众办事顺畅。”县民政局婚姻登记窗口首席代表 陈昕悦说道。
新春新气象，节后首个工作日的有序运转，拉开了新一年政务服务工作的序幕。各窗口单位迅速从“休假模式”切换到“工作模式”，并积极谋划新一年的政务服务提升工作，力求以更高效、更贴心的服务回应群众和企业的期待。
“新的一年我们将继续完善材料一次性告知制度，让前来办事的群众不多跑、不白跑。同时，我们也会以严谨负责的工作态度，依法依规办好每一起案件，维护职工的合法权益，发挥人社部门的社会保障职能，全力服务好企业和群众。”县人社局养老与工伤保险股副股长方晗韬。
“2025年，我们发改审批窗口聚焦效能提升，优化流程、压缩时限，项目服务更高效、更贴心。2026年，我们将持续深化改革，主动对接重点项目，用更实作风、更暖服务，力促项目落得更稳更快，助力县域经济高质量发展。”县发改局审核审批法规股股长方丽珊表示。
记者：方楚楚 陈杭
